Dalam era informasi telah terjadi perubahan dalam segala aspek dengan sangat cepat dan terus menerus,sehingga telah memasuki daerah complexity dan chaos.Kondisi ini menuntut individu dan organisasi…
Bailey, Rhonda - Day, Roger - Frey, Patricia - Howard, Arthur - Hutchens, Deborah T. - McClain, Kay - Moore-Harris, Beatrice - Ott, Jack - Pelffrey, Ronald - Price, Jack.