Gaya APA

Hariyanto, K. (2014). Faktor-faktor penentu kualitas hubungan dan kedekatan hubungan dalam pemberian layanan kredit perbankan kepada usaha mikro serta pengarunya terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah (Business and Banking, Vol 4, No 2, November 2014). Surabaya: STIE Perbanas Surabaya.

Gaya MLA

Hariyanto, Komar. "Faktor-faktor penentu kualitas hubungan dan kedekatan hubungan dalam pemberian layanan kredit perbankan kepada usaha mikro serta pengarunya terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah". Business and Banking, Vol 4, No 2, November 2014 Surabaya: STIE Perbanas Surabaya, 2014. Artikel.