Artikel

Mewujudkan layanan prima di bagian Referensi :

---

Penilaian

---

Dewasa ini berbagai lembaga/institusi baik pemerintah maupun swasta berlomba-lomba untuk memperbaiki sistem kerja dan kinerjanya. Hal ini dilakukan sebagai upaya untuk memberikan kemudahan dan memanjakan penggunanya. Kemudahan layanan yang profesional dalam melayani menjadikan pengguna jasa merasa dihormati dan tersanjung, sehingga tidak akan berpaling untuk menggunakan jasa yang sama di lembaga/institusi lain. Langkah yang dilakukan untuk memberikan kemudahanpada pengguna tidak terlepas dari adanya paradigma bahwa sebuah layanan tidak lagi berorientasi pada penyedia jasa layanan, tetapi terpusat pada pengguna jasa tersebut. Paradigma baru tersebut juga dialami perpustakaan, agar diakui sebagai penyedia informasi bagi penggunanya, maka perpustakaan harus selalu memperbaiki kualitas layanannya. Salah satu layanannya adalah layanan referensi, dimana diharapkan pengguna dapat memperoleh jawaban atas banyak hal yang ingin diketahui.yo.

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

J 020/4 Med

Penerbit

: .,

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Media Informasi14, Nomer 20, Tahun 200513-17

Subjek

Referensi
Layanan Prima

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar