Gaya APA

Istiana, P. (). Mewujudkan layanan prima di bagian Referensi : (Media Informasi14, Nomer 20, Tahun 200513-17). : .

Gaya MLA

Istiana, Purwani. "Mewujudkan layanan prima di bagian Referensi :". Media Informasi14, Nomer 20, Tahun 200513-17 : , . Artikel.