Gaya APA

Hidayat, B., Lacey, H. (2003). How to resolve conflict in the workplace : Mengelola konflik di tempat kerja/ Hoda Lacey; Penterjemah; Bern Hidayat (cet. 1). Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.

Gaya MLA

Hidayat, Bern.., Lacey, Hoda. "How to resolve conflict in the workplace : Mengelola konflik di tempat kerja/ Hoda Lacey; Penterjemah; Bern Hidayat". cet. 1 Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama, 2003. Buku.