Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas anggota, kepuasan anggota, serta pengaruh kualitas layanan dan kepuasan anggota secara simultan terhadap l…
NIM: D01302106. Bibliografi hlm. 71-78.
NIM:C04397072.
NIM:C01396175.
NIM: E02302038. Bibliografi hlm. 62-63.
NIM:D01397234.
NIM:119200199.
NIM:119200199.